Sledeći korak jeste da vidimo kako se radi u konkretnoj organizaciji i upravljanje organizacionom strukturom QS.
U poslu koji se obavlja treba da se zna da postoje dve grupe:
- organizacija QS
- organizacija drugih procesa
Kada je definisana globalna struktura procesa i globalna kadrovska struktura tek tada se može ići na grupisanje procesa radi zaokruživanja organizacione strukture ili potpomognuto sa kadrovskom strukturom.
Direkcija QS
- Uprava za razvoj QS
- Uprava za metrologiju
- Uprava za kontrolu Q
- Uprava za kontrolu životne sredine
- Uprava za standardizovanje
- Uprava za Q u fazi upotrebe proizvoda
1. Upravljanje Q
Šta treba prvo uraditi pri upravljanju Q:
- definisati predmet
- definisati upravljanje svakog od predmeta
- definisanje Q svakog od predmeta
- definisanje upravljanja Q svakog od predmeta
2. Upravljanje Q
Šta treba drugo uraditi pri upravljanju Q:
- definisanje predmeta (proizvoda)
- definisanje strukture (proizvoda)
- definisanje PS
- definisanje PS koji za svoj rezultat ima p/u
- definisanje PS koji za svoj rezultat daje uslugu ili grupu usluga
- definisanje resursa
- definisanje stepena značajnosti (mat, A...?)
- definisanje značaja ljudskih resursa
- definisanje procesa
3. Upravljanje Q
Šta treba treće uraditi pri upravljanju Q
- definisanje osnova upravljanja
- definisanje predmeta upravljanja
- definisaje atributa kojima se želi upravljati
- definisanje osnovnih upravljačkih tehnologija
4. Upravljanje Q
Šta treba četvrto uraditi pri upravljanju Q:
- definisanje Q svakog predmeta
- utvrđivanje Q svakog predmeta
- utvrđivanje, klasifikacija karakteristika Q
- definisanje upravljanja Q u svim fazama
- definisanje tehnologije upravljanja Q